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淘宝店主雇12客服双11拼一把 要换辆好车

发布时间:2013-11-06 01:04:06   |   来源:58分享   |   点击:281

距双11越来越近,各商家纷纷提前出台了优惠方案抢占先机。记者了解到,除了大型电商们,淘宝店主小杜,也在心里打着自己的算盘,“我现在经营着三家皇冠级化妆品店,雇了12个客服人员专职回复旺旺,打算在这次双11拼一把,挣了钱买辆好车。” 

初期 边摆地摊边开网店 

2008年,在山东交通学院上学的平度小伙儿小杜,为了减轻家中经济负担,开始了自己的创业之路—— 开淘宝店。“我开的是一家专卖中端品牌化妆品的店,主要是面对大学生群体。刚开始网店没有信誉,我就边摆地摊,边在网上卖,在地摊上卖的时候,我会把网店地址都告诉顾客,这样慢慢积累了一小部分客源。”小杜说,为了吸引客源,自己把商品价格都降到了最低,有的商品卖一件就挣个5毛、1块钱,让小杜没想到的是,正因为自己薄利多销的做法,吸引了其他同类产品网店店主的注意。“他们看我的价格便宜,有的甚至低过他们的进货价,就到我的店里大量批发,当时那些店的信誉各方面都要比我高不少。” 

发展 做五年,拥三家皇冠店 

谈起创业路,小杜说太艰苦。“白天得上课,不能一直在电脑面前,我又花1千块钱买了个二手的智能手机,安装上阿里旺旺的软件,方便随时给顾客回信。坚持了一年的时间,小杜的网店就升级到两颗蓝钻,手里有了一万多块钱,我就盘算着开一家小的实体店,店里的产品比网店贵点,也为网店服务,让网上的顾客都能通过照片看到自己的正规店面。因为网店的东西便宜,难免有网友担心是假货,所以开了实体店,一下子就正规起来了。” 

“我现在专门做网店了,有两家皇冠店和一家双皇冠店。实体店铺去年开始就停下来了,租金成本太高,不如做网店划算。”小杜告诉记者,自己现在一共雇了12名客服人员,都是大学生,按照小时发工资。“我要掌握每天的发货情况,哪些化妆品库存不够就得及时去上货。”以前我的货都堆在家里,现在规模稍微大点了,家里根本就装不下,我在小区里又租了一个七十多平米的房子,专门做库房。” 

“我打算在这次双11拼一把,把产品的价格再压低一点,拼拼销量,如果效果好,挣了钱我就买辆好车开开。”为了进货方便,三年前小杜花一万八千块钱买了一辆二手奥拓,现在那辆车还在用。“现在是打算买辆20万块钱左右的CRV。”谈到网店的销量,小杜说,每个月三个店能成交三千笔左右的订单,除去成本和员工的工资,自己到手里的一般都能过万,逢店庆搞活动的时候,挣得更多。 

“做淘宝就是辛苦,干的活全都是琐碎的,每次看到淘宝店主过劳死或因为看屏幕时间太久造成视神经衰弱等职业病的同行,我都觉得挺可怕的,不过现在家里人对我的这份工作还是比较满意,毕竟我现在已经算是年薪10万以上,自己当老板了。” 

同城网购 订单少,员工月平均工资2千 

“我不是没想过自己开一个购物网站,但是任何新起步的东西,要被市场认可都要经历一个漫长的过程,我的网店级别从红心到皇冠,一家网店到三家,都用了很长的时间,也想了各种方法,说实话现在我还不敢去尝试自己做网站。”虽然小杜在淘宝网上做得风生水起,但对于自己做购物网站,小杜说只能想想。 

11月5日,记者调查了解到,相较开网店的风生水起,如今自己搭平台做同城网购的生意一直算是不温不火。“真正做专业同城网购的,现在不多,而且利润也不是那么理想,反倒不如那些既有实体店,又在网络上开店的利润大。”一家同城网购网站的相关负责人告诉记者,目前市场上,同城网购还有很大的发展空间。 

“现在做同城网购,都是拼服务、拼价格,我们的价格会比超市里的产品价格要低,但是相比淘宝网店,还是要高一些,唯一的优势是我们可以当天送货上门。现在越来越多的人习惯性地在网上购物,这两年从订单量来看,已经算是上升趋势了,这和市民对网购的依赖性,还有网站的宣传有很大的关系,我们的网站现在一个月的订单量差不多在600单左右,利润比较低,工作人员的平均工资也就2千多块钱。”这家同城网购网站的相关负责人告诉记者,尽管目前的现状不是那么好,但是随着市民对网购的依赖性越来越高,同城网购也很有可能在将来的网站市场上拿下一块“蛋糕”。

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