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周大福安抚线下店 天猫双11不惧平台威胁

发布时间:2013-11-01 07:15:24   |   来源:58分享   |   点击:50

11月1日消息,日前联系到全球市值最高的珠宝品牌商周大福电商经理陈宇航,对方表示,今年周大福将在全国十几家大型商场专柜中联合天猫进行双十一O2O促销活动。

陈宇航告诉,周大福对商场并没有做区分,根据天猫提供的素材,在线下商场柜台进行摆设,但目前阶段很难对最终结果做出准确预判。

“这种O2O的新尝试在服装类目会更有效果,打上双十一5折的字样吸引力十足。而周大福的黄金珠宝是不可能以5折出售的,很难预估消费者在商场看到广告牌后会做出怎样的购买决策,我们摆放的目的也是配合天猫营造出一种双十一狂欢的气氛来。”陈宇航坦言。

了解到,周大福虽然非常重视天猫双十一大促,但其并没有制定双十一的销售目标,而只是把11月整月的目标设定在较高的水平。由此可见,周大福并未将销售目标押宝在双十一当天,而是将战线延长至整个11月份。因此,之前业内传闻说周大福要在双十一冲销量都是虚假信息。

至于在实体店面是否会造成商场经营方的不满,陈宇航则指出,会考虑商场的利益,并给予适当的资源补偿。“之前听说某个大品牌尝试O2O,方案非常完美,漏洞是忘记考虑商场愿不愿意答应,这是很滑稽的。”

此前,由于金价波动,国内猛然掀起购金热潮,市场上珠宝黄金首饰销量大增,这也让更多的实体商场对周大福这样的知名品牌青睐有加。显然,在双十一这样的销售旺季中,无论是面对线上平台方,还是线下零售企业,周大福都极具话语权。

据悉,去年双十一期间,周大福因被京东误解为受其他平台要挟而更改京东营销方案,京东单方面锁死周大福后台。

对于类似的事情会否再度发生,陈宇航表现得相当坦然。“盗亦有道,何况从商?无论在哪个平台,我们均不参与价格战或口水战,至于平台所使用的营销策略,我们一般不会进行干涉——并不会由于我们的产品无法打5折,我就不同意平台进行5折促销。但有一个原则,如果在活动中出现不利于品牌形象的情况,我们就会干预。”

作为品牌商,谁都不希望在双十一期间受到电商平台的“威逼利诱”,周大福的底气应该来自于其市场份额。根据周大福财报及相关数据可知,虽然周大福在天猫长年位居珠宝类目首位,但其在天猫一年的销量仅占线下的千分之几。任何一个平台对其封杀,损失都不会很大,反而会鼓励其将资源嫁接到其他电商平台。

据了解,虽然受金价疲软影响,但周大福上半年电商业务仍增长迅速,为去年同期的三倍。电商总体日均独立访客达8万1千,其中天猫店为5万3千,京东为1万4千,官网1万4千。而在线下,周大福将继续加快三四线城市零售店铺的开店数量,今年销售收入有望恢复20%以上的增幅。

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